Le film de
lancement de produit.
pour le conseil

Le piège du lancement est toujours le même : l'équipe qui a construit le produit connaît ses cent fonctionnalités, et veut les montrer. Le spectateur, lui, se demande seulement à quoi ça sert et pourquoi maintenant.

Un film de lancement qui énumère perd. Un film qui montre un avant et un après gagne, même s'il laisse quatre-vingt-dix pour cent du produit hors champ.

Un cabinet vend une compétence qu'on ne peut pas évaluer avant de l'avoir achetée. Le client choisit donc sur des signaux périphériques : le site, la voix, la façon de répondre.

Un film sobre où l'on entend penser quelqu'un vaut mieux qu'une page de références. C'est le seul secteur où le silence et la lenteur sont des arguments.